Service

* Maakt de app geen verbinding meer met de omvormer?*

 Handleidingen voor WIFI en app configuratie zie je onderaan deze pagina.


Garantie op producten

Op de meeste omvormers, zonnepanelen en optimizers zit productgarantie vanuit de fabrikant. Dit betekent dat het product onder de garantie valt en niet de kosten om het product te demonteren, te claimen bij de fabrikant en het vervangende product te monteren. Deze werkzaamheden kan de klant door ons tegen service tarief laten uitvoeren of uitbesteden aan een andere installateur. Ons service tarief is €75,- per uur (werkvoorbereiding, werkzaamheden op locatie, reistijd). We rekenen per 15 minuten (€18,75 per 15 min.)O


Garantie op werkzaamheden

Wanneer bovenstaande binnen 2 jaar na de installatiedatum plaatsvindt, brengen wij dat service tarief niet in rekening. Dan vervangen we het product kosteloos.


Servicecontract

Sinds kort bieden wij ook een servicecontract aan. Wanneer u onderstaand contactformulier invult en aangeeft dat u interesse heeft in een servicecontract, zullen we u de nodige informatie opsturen.


Service verzoek voor klanten van GRUUN

Share by: